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よくある質問

  • 当日、店頭での注文にはどのくらい時間がかかりますか?
    初回来店時は、生地選びやスタイル選び・採寸等を含め、約1時間~1時間半ほどお時間をいただいております。
  • 採寸しに来てもらい、オーダーすることはできますか?
    出張採寸も対応可能です。詳しい内容につきましてはお問い合わせフォームからご連絡下さいませ。
  • 生地を持ち込んで、オーダースーツを仕立ててもらうことはできますか?
    持ち込み生地でのお仕立ても可能です。当日生地をご持参いただきご相談下さいませ。
  • 気に入っているスーツを持参し、同じサイズや似た形のものを作れますか?
    なるべく近いサイズでお仕立てすることは可能です。 ただし、ベースとなるパターン(型紙)や素材が他社製品と異なり全く同じ物には再現できない点、フルオーダーではないため特殊なデザインや全く同じサイズ感など全てのご要望には対応できない点をご了承いただけますと幸いです。
  • スーツを注文した後に仕様や生地の変更は出来ますか?
    当日中なら可能です。 その日の内にご連絡頂ければ、間に合いますが翌日になると生地の裁断に入ってしまう為、お受けすることができませんので、ご了承下さい。
  • 仕上がりまで納期はどのくらいですか?
    オーダースーツは約4週間〜6週間、オーダーシャツは約3週間~4週間の納期を頂いております。 ※ご希望のお仕上がり時期がある場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。
  • 仕上がったスーツを自宅に配送してもらうことはできますか?
    可能です。ご郵送料も無料で承ります。 初めてのお仕立ての場合は店舗へお越しいただき、フィッティングすることをおすすめしております。
  • レディーススーツ(女性)のオーダーはできますか?
    もちろん可能です。デザインやサイズ感など出来るだけお客様のご要望に合わせてご提案させていただきます。
  • プレゼント用のギフト券の取り扱いはありますか?
    御仕立券(10,000円〜)を取り扱っております。
  • ジャケットやパンツ、ベスト単品でのお仕立てもできますか?
    可能です。また礼服や喪服、ブライダル用やパーティー用のスーツもお仕立て可能です。 ※スーツをご注文いただいたお客様には弊社オリジナルの木製ハンガーをプレゼントしております。
  • 取り扱いブランドを教えて下さい。
    弊社は国内のみならず、本国から直接生地も輸入しております。詳しいブランドにつきましては、こちらをご参照下さい。 お取り扱いブランドについて
  • 料金は先払い(注文時)ですか?後払い(受け取り時)ですか?
    ご注文時(注文時)にてお支払いいただいております。
  • 仕上がったスーツの修理・お直しはできますか?
    修理・お直し可能です。(仕上がり3ヶ月以内のお直しでしたら無償で承ります) 料金・修理期間につきましては、修理・お直しの内容により異なりますので、お手数ですが店舗へ持ち込みいただくかご送付いただきますよう、よろしくお願い致します。 ※ご送付の場合、郵送料はお客様負担にてお願い致します。
  • 他店で購入したスーツの修理・お直しはできますか?
    可能です。しかし、他店様の製品のお直し・修理は弊社との縫製が異なる為、対応できない場合もございますことをご了承下さいませ。
  • 過去に購入したものと同じ生地で追加パンツやスーツを仕立てることは可能ですか?
    在庫を確認させていただき、同じ生地のご用意があればご注文いただけます。店舗までお問い合わせ下さいませ。 ※当店でご注文頂いたものに限ります。他社様の商品と全く同じ生地でのご用意はできかねますので、ご了承下さいませ。
  • オーダースーツをプレゼントしたいです。相手に料金を隠してオーダーすることはできますか?
    可能です。 事前にご予算などお伝えいただければ、ご予算範囲内で生地などをご用意させていただきます。お支払いに関しましては、当日もしくは事前にご来店いただきお支払いをしていただくか、後日お支払いいただく形でも承れます。※お支払いただいた時点でスーツのお仕立てが始まりますので、ご了承下さいませ。 ご希望される場合は、お電話もしくはお問い合わせより事前にご相談・ご予約下さいませ。
  • スーツのメンテナンスについて教えてください。
    毎日のお手入れは、ポケットの中身を取りだしてハンガー(できれば木製ハンガー)にかけて保管してください。さらに、ご着用後は見えないホコリが付着しますのでブラッシングを行ってください。クリーニングは、汚れが付着しない限りシーズンオフ(衣替えの時期)にお出しになるのをお薦め致します。頻繁なクリーニングは、傷みや劣化を早めますのでご注意下さい。
  • スーツを着ているうちにテカリがでてきたのですがなにか対応できますか?
    スーツを着用していると生地が摩擦で消耗し、テカリが発生してしまいこのテカりを消すことは難しいです。 特にポリエステルが混紡された生地は摩擦によってテカりやすく、一度テカりがでてしまうと取れないのでスーツを仕立てる際はスペアパンツや着用回数をお考えになることをお勧めします。
  • 当日、店頭での注文にはどのくらい時間がかかりますか?
    初回来店時は、生地選びやスタイル選び・採寸等を含め、約1時間~1時間半ほどお時間をいただいております。
  • 採寸しに来てもらい、オーダーすることはできますか?
    出張採寸も対応可能です。詳しい内容につきましてはお問い合わせフォームからご連絡下さいませ。
  • 生地を持ち込んで、スーツを仕立ててもらうことはできますか?
    持ち込み生地でのお仕立ても可能です。当日生地をご持参いただきご相談下さいませ。
  • 気に入っているスーツを持参し、同じサイズや似た形のものを作れますか?
    なるべく近いサイズでお仕立てすることは可能です。 ただし、ベースとなるパターン(型紙)や素材が他社製品と異なり全く同じ物には再現できない点、フルオーダーではないため特殊なデザインや全く同じサイズ感など全てのご要望には対応できない点をご了承いただけますと幸いです。
  • スーツを注文した後に仕様や生地の変更は出来ますか?
    当日中なら可能です。 その日の内にご連絡頂ければ、間に合いますが翌日になると生地の裁断に入ってしまう為、お受けすることができませんので、ご了承下さい。
  • 仕上がりまで納期はどのくらいですか?
    オーダースーツは約4週間〜6週間、オーダーシャツは約3週間~4週間の納期を頂いております。 ※ご希望のお仕上がり時期がある場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。
  • 仕上がったスーツを自宅に配送してもらうことはできますか?
    可能です。ご郵送料も無料で承ります。 初めてのお仕立ての場合は店舗へお越しいただき、フィッティングすることをおすすめしております。
  • レディーススーツ(女性)のオーダーはできますか?
    もちろん可能です。デザインやサイズ感など出来るだけお客様のご要望に合わせてご提案させていただきます。
  • プレゼント用のギフト券の取り扱いはありますか?
    御仕立券(10,000円〜)を取り扱っております。
  • ジャケットやパンツ、ベスト単品でのお仕立てもできますか?
    可能です。また礼服や喪服、ブライダル用やパーティー用のスーツもお仕立て可能です。 ※スーツをご注文いただいたお客様には弊社オリジナルの木製ハンガーをプレゼントしております。
  • 取り扱いブランドを教えて下さい。
    弊社は国内のみならず、本国から直接生地も輸入しております。詳しいブランドにつきましては、こちらをご参照下さい。 お取り扱いブランドについて
  • 料金は先払い(注文時)ですか?後払い(受け取り時)ですか?
    ご注文時(注文時)にてお支払いいただいております。
  • 仕上がったスーツの修理・お直しはできますか?
    修理・お直し可能です。(仕上がり3ヶ月以内のお直しでしたら無償で承ります) 料金・修理期間につきましては、修理・お直しの内容により異なりますので、お手数ですが店舗へ持ち込みいただくかご送付いただきますよう、よろしくお願い致します。 ※ご送付の場合、郵送料はお客様負担にてお願い致します。
  • 他店で購入したスーツの修理・お直しはできますか?
    可能です。しかし、他店様の製品のお直し・修理は弊社との縫製が異なる為、対応できない場合もございますことをご了承下さいませ。
  • 過去に購入したものと同じ生地で追加パンツやスーツを仕立てることは可能ですか?
    在庫を確認させていただき、同じ生地のご用意があればご注文いただけます。店舗までお問い合わせ下さいませ。 ※当店でご注文頂いたものに限ります。他社様の商品と全く同じ生地でのご用意はできかねますので、ご了承下さいませ。
  • オーダースーツをプレゼントしたいです。相手に料金を隠してオーダーすることはできますか?
    可能です。 事前にご予算などお伝えいただければ、ご予算範囲内で生地などをご用意させていただきます。お支払いに関しましては、当日もしくは事前にご来店いただきお支払いをしていただくか、後日お支払いいただく形でも承れます。※お支払いただいた時点でスーツのお仕立てが始まりますので、ご了承下さいませ。 ご希望される場合は、お電話もしくはお問い合わせより事前にご相談・ご予約下さいませ。
  • スーツのメンテナンスについて教えてください。
    毎日のお手入れは、ポケットの中身を取りだしてハンガー(できれば木製ハンガー)にかけて保管してください。さらに、ご着用後は見えないホコリが付着しますのでブラッシングを行ってください。クリーニングは、汚れが付着しない限りシーズンオフ(衣替えの時期)にお出しになるのをお薦め致します。頻繁なクリーニングは、傷みや劣化を早めますのでご注意下さい。
  • スーツを着ているうちにテカリがでてきたのですがなにか対応できますか?
    スーツを着用していると生地が摩擦で消耗し、テカリが発生してしまいこのテカりを消すことは難しいです。 特にポリエステルが混紡された生地は摩擦によってテカりやすく、一度テカりがでてしまうと取れないのでスーツを仕立てる際はスペアパンツや着用回数をお考えになることをお勧めします。

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